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龍灣區(qū)廠房清洗管理問題對策
解決商業(yè)物業(yè)保潔管理難點問題的對策
(一)合理控制經(jīng)營成本,消除保潔管理收益低所帶來的困難
1.在保潔物資的采購方面,可以直接從生產(chǎn)廠家大量進貨,簽訂長期供應(yīng)合同,降低成本。
2.在人員管理方面,可以有意識地培訓和提拔表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員。這樣,一方面增加員工的工作積極性,另一方面可以解決中層管理人員缺乏的問題,提高工作效率,爭取更大的經(jīng)營收入。
3.在制定規(guī)章制度方面,可以向優(yōu)秀的保潔組織學習,如深圳萬科公司,并結(jié)合本組織實際情況,制定合理的規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行,減少浪費和不必要的支出。
(二)教育和培訓員工素質(zhì),消除保潔人員專業(yè)水平低的難點
1.要有計劃、有組織地開展專業(yè)教育和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,通過短期教育和培訓,迅速提高員工素質(zhì),以適應(yīng)各項保潔工作。
2.針對流動性大的特點,要適當提高待遇,人性化管理。
3.針對所錄用的下崗職工和外來員工,管理人員要在工作之余多關(guān)心員工,少批評、多鼓勵,爭取人情留人,這就要求管理人員的素質(zhì)也要提高。
(三)針對保潔工作的難點,采取有效應(yīng)對措施
1.購置可拆裝的活動支架供高空作業(yè)維護、清潔之用。
2.大量的高空作業(yè)的清潔維護利用非假期集中進行。
3.針對不同的墻面制定不同的作業(yè)流程,工作人員
4.針對客流量高峰期的特點,可以有針對性的操作,對一些特殊污漬處理,整體保潔在客流高峰期之前應(yīng)做好。
5.對高峰期的衛(wèi)生間,可以開起排風扇,及時保潔,噴灑空氣清新劑進行除味。
6.可以成立專業(yè)隊伍,進行專業(yè)培訓,平時進行日常保潔工作,必要時可開展其他專業(yè)作業(yè)。
7.對一些特殊污漬的處理,要制定特殊污漬處理程序,培訓保潔員。石家莊叉車租賃 汕頭開鎖公司電話 18675439769
8.對一些重點部位,保潔人員可以提前到現(xiàn)場,用特殊的清洗劑進行處理。
9.對特殊材質(zhì)的地面要進行特殊處理。
10.保潔人員統(tǒng)一服裝,監(jiān)督管理人員要及時督促保潔人員換洗衣服,自己要干凈清爽。同時利用監(jiān)控系統(tǒng)對保潔人員工作進行監(jiān)督管理,進行及時提醒和培訓,做到符合商業(yè)規(guī)范要求。
總之,商業(yè)物業(yè)保潔管理工作內(nèi)容復(fù)雜,難點問題眾多,因此,需要從實際出發(fā),有的放矢,逐個加以解決,從而創(chuàng)造一個清潔衛(wèi)生、文明健康、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的商業(yè)物業(yè)消費場所,使消費者在舒適、安逸、輕松的環(huán)境中消費,使商場內(nèi)經(jīng)營戶的經(jīng)營空間和場地衛(wèi)生,更容易開展經(jīng)營活動,創(chuàng)造更多的利潤,也愿意長期的租賃下去,使商業(yè)物業(yè)的管理和經(jīng)營組織有更大的收益。
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http://www.rotaryfloreal.com/07ir/7mah-57.htm
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